POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS

Bem-vindo e obrigado por acessar a L8 Digital.

A L8 DIGITAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Calçada das Margaridas, 163, Sala 02, Condomínio Centro Comercial Alphaville, Barueri/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 57.056.218/0001-85, e-mail: atendimento@l8.digital, denominada resumidamente nesta Política de Privacidade tão somente como “L8 Digital”, (atendimento@l8.digital) tem como objetivo social assim compreendida qualquer solução tecnológica que oferte a infraestrutura tecnológica para criação e manutenção de site, com a disponibilização de painel administrativo e desenvolvimento de Back End, e está comprometida em respeitar a privacidade dos usuários e em fornecer uma experiência segura e protegida para todos os clientes. Um dos pilares mais importantes para L8 Digital é garantir o respeito à privacidade e a proteção aos dados dos usuários de nossas plataformas.

Nesse sentido, nossa Política de Privacidade tem como objetivo garantir a transparência de nossas atividades e permitir que nossos clientes obtenham acesso facilitado a informações claras e adequadas a respeito das finalidades e dos meios de tratamento que empregamos na utilização de dados pessoais.

Vale ressaltar que o presente instrumento foi elaborado em conformidade com o Marco Civil da net (Lei 12.965/14), bem como, com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18).

Caso você permaneça com alguma dúvida, basta nos contatar por meio de nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, através do canal (atendimento@l8.digital). Você será atendido gratuitamente e de modo adequado para obter acesso facilitado às informações que desejar.

Ao usar nossas plataformas ou enviar dados pessoais para a L8 Digital Ltda. (L8 Digital) por qualquer outro meio, você concorda e aceita com nossa Política de Privacidade, bem como, declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente dos termos aqui dispostos, concordando de maneira expressa em fornecer apenas dados verdadeiros, precisos e atuais, sendo você o único responsável no caso de fornecer informações falsas, imprecisas e/ou desatualizadas.

COLETA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A L8 Digital Ltda somente coleta os seus dados pessoais quando você os fornece no curso da utilização das plataformas, por meio de alguma inscrição e/ou da solicitação de algum serviço. São Dados Pessoais coletados pela L8 Digital:

De acordo com os produtos e serviços utilizados por você, podemos coletar ou obter acesso aos seguintes Dados Pessoais:

a) Dados Cadastrais: nome completo, CPF, telefone de contato, data de nascimento, endereço completo, endereço eletrônico (“e-mail”), documentos de identificação, para fins de autenticação;

b) Dados Coletados Automaticamente: Endereço de IP, data e hora de acesso ou execução de alguma ação na plataforma, com respectiva indicação de fuso horário (logs), dados de geolocalização identificação do dispositivo (código ID ou IMEI, por exemplo), tipo de dispositivo móvel, tipo de navegador e idioma, tempo de acesso, ações com nossas plataformas;

c) Dados Financeiros: dados de pagamento, incluindo nome do titular e número do cartão de crédito ou débito, bandeira do cartão e data de validade, renda, ocupação, chave pix;

d) Dados Públicos: podemos coletar informações sobre você que estejam disponíveis publicamente ou que foram tornadas públicas por você, tais como informações sobre menções ou ações com a L8 Digital depoimentos referentes à L8 Digital postados em perfis e páginas nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagem (incluindo fotos de perfil).

A prestação dos nossos serviços e o uso das plataformas dependem diretamente de alguns dados informados na tabela acima. Caso você opte por não fornecer alguns desses dados, poderá ficar impossibilitado de usufruir totalmente os serviços oferecidos.

Da mesma forma, você pode revogar o seu consentimento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar parte das informações prestadas para a utilização dos seus dados pessoais a qualquer momento, basta enviar um e-mail com sua solicitação ao endereço de e-mail informado nesta política.

Note que esta revogação de consentimento poderá impactar a disponibilidade de certos acessos, serviços e programas.

Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela, em relação aos dados que você fornece, ou pela sua desatualização.

Da mesma forma, a L8 Digital não possui obrigação de processar ou tratar quaisquer dos seus dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando nossos Sites para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.

Além dos dados dos nossos clientes, teremos dados de quem foi nosso cliente, realizou alguma operação conosco ou com algum de nossos clientes; foi ou é representante, procurador, tutor, curador, empregado ou sócio de algum cliente, alguma empresa ou entidade com o qual temos relação.

Poderemos usar ferramentas de Inteligência Artificial no tratamento de dados pessoais para personalizar e aprimorar o oferecimento de serviços e produtos e outras finalidades, sempre em conformidade com as obrigações legais e regulatórias e com os compromissos firmados neste Aviso de Privacidade.

Por fim, informamos que em caso de necessidade de utilização e tratamento de dados pessoais para finalidades não mencionadas nesta Política de Privacidade, esta ocorrerá mediante comunicação ao usuário, assegurando assim a aplicação dos direitos e obrigações aqui previstos.

FINALIDADE

A depender dos produtos ou serviços utilizados por você, podemos utilizar os seus dados pessoais para:

a) Cadastro e identificação em nossos sistemas;

b) Autenticação de transações financeiras;

c) Fornecimento de produtos ou serviços mais compatíveis com as suas preferências, se você nos autorizar;

d) Melhoria da experiência de navegação em nossos canais digitais;

d) Melhoria da experiência de navegação em nossos canais digitais;

e) Envio de comunicações sobre campanhas e condições especiais em produtos ou serviços;

f) Prevenção à fraude, especialmente nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos;

g) Cumprimento de nossas obrigações legais e/ou regulatórias, incluindo obrigações fiscais; e

h) Exercício regular de direitos em contratos ou processos administrativos, judiciais e/ou arbitrais.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) nos permite realizar atividades de tratamento para as finalidades acima descritas com fundamento em diferentes hipóteses legais. Em alguns casos, o seu consentimento será imprescindível para a nossa atividade. Em outras situações, poderemos utilizar seus dados pessoais para o atendimento dos nossos legítimos esses ou de terceiros, para o cumprimento de contratos, para o exercício regular dos nossos direitos, para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, ou, ainda, para a prevenção à fraude.

COMPARTILHAMENTO/DIVULGAÇÃO DE DADOS

A depender do produto ou serviço utilizado por você, podemos compartilhar seus dados pessoais com:

a) Empresas contratadas para a prestação de serviços de operações de pagamento;

b) Empresas prestadoras de serviços de prevenção à fraude;

c) Empresas contratadas para o envio de comunicações sobre campanhas, benefícios ou condições especiais para a aquisição de nossos produtos ou serviços, sempre de acordo com as preferências de cada cliente;

d) Empresas contratadas para a realização de pesquisas relacionadas às nossas atividades;

e) Empresas contratadas para a prestação de serviços de armazenamento de dados em cloud computing, inclusive empresas localizadas em outros países, assegurada a adoção de medidas técnicas, administrativas e organizacionais que garantam a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais;

f) Órgãos, autoridades e membros do Poder Público, sempre de acordo com as determinações contidas na legislação vigente ou quando necessário para o cumprimento de ordens judiciais ou administrativas.

Quando você utilizar nossas plataformas, você poderá ser conduzido para outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.

Caberá a você ler as Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas, sendo de sua responsabilidade aceitá-las ou rejeitá-las. A L8 Digital não é responsável pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros, bem como, pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdo ou serviços ligados a ambientes.

COOKIES

Quando você acessa os Sites, podemos enviar um ou mais "cookies" para o seu computador. Um "cookie" é uma pequena linha de texto que é armazenada com o seu navegador, que usamos para ajudar a fornecer um melhor serviço a você.

Seu navegador tem opções para aceitar, rejeitar ou avisar quando um cookie é enviado.

Em nossos Sites, só usaremos cookies se forem necessários para uma aplicação ou serviço que estamos fornecendo, incluindo salvar informações para que você não tenha que reinseri-las toda vez que visitar o site, e para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade.

Os cookies permitem que os Sites memorizem informações quando você as acessa, por exemplo, o idioma preferido, a localização e a recorrência das sessões e outras variáveis que a L8 Digital considera relevante para tornar essa experiência muito mais eficiente.

Existem duas categorias de Cookies que podem ser utilizados nos Sites: "Cookies de Sessão" e "Cookies Persistentes".

Cookies de Sessão são cookies temporários que permanecerão no seu dispositivo até que você finalize a navegação. Por outro lado, Cookies Persistentes são cookies que permanecem no seu dispositivo até que sejam excluídos (o tempo que o cookie permanecerá no dispositivo depende da duração do "tempo de vida" do cookie específico e das configurações do navegador utilizado).

Se você quiser optar por não utilizar as vantagens destes cookies, leia na função "ajuda" em seu navegador como ajustá-lo para que seu processo de navegação não seja rastreado. Você pode, ainda, aceitar novos cookies ou apagar os cookies existentes, além de aprender nesta função como bloquear todos os cookies ou configurar as notificações de novos cookies.

Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar os Sites (por exemplo: computador, smartphone, tablet etc.) deverá se assegurar de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos Cookies.

SEGURANÇA

Com compromisso com a relação de confiança estabelecido com o usuário, a L8 Digital possui medidas de segurança técnicas e organizacionais para prevenir que a informação que você disponibilizou seja manipulada, intencionalmente ou não, perdida, destruída ou acessada por pessoas não autorizadas.

Nossas medidas de segurança são continuamente analisadas e revistas, de acordo com a tecnologia adequada, com o escopo de subsidiar procedimentos e controles para prevenção de fraudes, nos termos da regulamentação aplicável.

Embora a L8 Digital adote os melhores esforços no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a L8 Digital não pode garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões ao banco de dados do site.

De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a L8 Digital garante seus melhores esforços para remediar as consequências do evento. A L8 Digital não se responsabiliza por qualquer outro site que possa ser acessado a partir do nosso, não havendo qualquer vínculo entre tais endereços.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) garante a você os seguintes direitos: (a) confirmação da existência de tratamento de dados pessoais; (b) acesso aos dados pessoais tratados pela L8 Digital; (c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (d) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei; (e) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”), observados os nossos segredos comercial e industrial; (f) eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento; (g) informação das entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de seus dados pessoais; (h) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; (i) revogação de seu consentimento; e (j) revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus esses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.

No entanto, informamos que tais direitos não são absolutos. Em determinadas situações, não poderemos atender às suas solicitações em razão da existência de obrigações legais ou regulatórias que nos impeçam de respeitar sua vontade. Em alguns casos, também, é possível que sua solicitação seja recusada para que possamos assegurar o exercício regular de nossos direitos, quer seja em contratos, quer seja em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Caso isso ocorra, você será devidamente comunicado a respeito da impossibilidade de atendimento, de maneira fundamentada.

A L8 Digital imputará seus melhores esforços para atender os pedidos de titulares de dados no menor espaço de tempo possível.

No caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo de armazenamento mínimo de informações de usuários de aplicações de net, determinado pela legislação brasileira, além de outras leis aplicáveis.

Findado o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

USUÁRIOS

As funcionalidades disponibilizadas em nossos Sites são destinadas para maiores de 18 (dezoito anos). O tratamento de dados pessoais de menores de 18 anos somente ocorrerá mediante autorização expressa de seu representante legal.

CONSENTIMENTO

Ao fornecer informações pessoais na plataforma e utilizar os serviços, o usuário consente e concorda com a Política de Privacidade neste ato tratada.

Ainda, no ato do cadastro, o usuário conhece e manifesta o poder de exercitar seus direitos de acessar, atualizar seus dados pessoais, bem como, cancelar seu cadastro, garantindo sempre a veracidade das informações disponibilizada por ele.

Você também concorda que, com a finalidade de subsidiar procedimentos e controles para prevenção de fraudes, iremos coletar, registrar, consultar e compartilhar com outras instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil, por meio de sistema eletrônico ou qualquer outro, nos termos da regulamentação aplicável, dados e informações sobre indícios de fraudes, inclusive aqueles que digam respeito a você, tais como e conforme aplicáveis, a identificação de quem teria executado ou tentado executar a fraude; a descrição dos fatos que indicam a ocorrência ou a tentativa de fraude; a identificação da instituição responsável pelo registro dos dados e das informações e a identificação dos dados.

ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE

A L8 Digital não será responsável:

a) Por quaisquer indisponibilidades, erros e/ou falhas na Plataforma;

b) Por eventuais erros e/ou inconsistências na transmissão de dados da rede, bem como relacionados à qualidade ou disponibilidade da conexão de net capazes de obstar o adequado recebimento de informações pela L8 Digital ou por você;

c) Por dados desatualizados, incompletos e/ou inverídicos eventualmente apresentados por meio da Plataforma;

d) Por eventuais danos resultantes do uso da Plataforma em desacordo com estes Termos;

e) Pelos danos e prejuízos de toda natureza decorrentes do conhecimento que terceiros não autorizados possam ter a dados disponibilizados por meio da Plataforma, em decorrência de falha exclusivamente relacionada a Você ou a terceiros que fujam ao controle razoável da L8 Digital; e/ou

f) Pela presença de vírus ou demais elementos nocivos na Plataforma, capazes de causar alterações em seus sistemas informáticos (software e hardware) ou em documentos eletrônicos armazenados em seus sistemas informáticos, que ocorram de forma independente.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política será pretada de acordo com as leis, normas e regulamentos do Brasil, no idioma português, especialmente de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

Quaisquer conflitos serão dirimidos em território nacional conforme a legislação brasileira aplicável e vigente à época.

Fica eleito o Foro Central da Comarca de Presidente Prudente/SP como competente para dirimir quaisquer conflitos oriundos do presente instrumento, sobrepondo-se a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A L8 Digital reserva-se ao direito de modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta Política. Esta Política de Privacidade foi alterada pela última vez e publicada em nossos websites em 01 de novembro de 2024.

Este termo encontra-se disponível em https://.

CONTATO

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, entre em contato com o responsável por proteção aos dados da L8 Digital, que terá o maior prazer em ajudá-lo, e-mail: atendimento@l8.digital.